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常見問題

【訂購須知】

問 :如何在教協優惠站的網頁中購物?

答: 

  1. 選取心水產品

  2. 點擊“加入購物籃”

  3. 當您完成購物時,點擊右上角“我的購物籃”進行結帳。

  4. 輸入您的送貨細節,並選擇付款方式

  5. 確認訂單

  6. 教協專人以Whatsapp/Signal聯絡您,完成付款(轉數快/銀行轉賬)

  7. 職員於7-9個工作天內,安排取貨(會所自取/速遞送貨到樓下)


問 :我下單後改變主意,還可以更改訂單或個人資料嗎?

答:教協將盡力協助,請致電3996-1488聯絡職員跟進。

問 :什麼時候可以取貨?

答:預計取貨日期為付款後的7-9個工作天内取貨(產品另有指定取貨期除外),具體取貨時間視乎實際情況而定。

問 :取貨後還可以換貨嗎?

答:如會員在收貨發現訂購的貨品出現非收貨後人為的缺陷或損壞,或並非會員所訂購,或交付的數量不正確,請於7天內致電教協優惠站(電話:3996-1488)提出更換要求。新鮮食品類貨物則必須於取貨當日便提出退/換貨的要求。另外,請注意需確保產品未經使用,並處於原先取貨的狀態。

問 :我可以到教協會所支付現金嗎?

答:優惠站網頁暫不接受現金付款,會員可以用銀行自動櫃員機轉帳及轉數快支付。如付款時遇到困難,歡迎致電3996-1488,由職員提供協助。

 

【取貨須知】

自取服務

**新張期間,限定教協荃灣中心自取!**


會員完成付款後,教協會盡快與供應商聯絡,及後安排您到旺角、銅鑼灣服務中心、荃灣中心取貨。

教協旺角服務中心 - 旺角彌敦道618號好望角大廈8樓 (旺角站E2出口)

教協銅鑼灣服務中心 - 銅鑼灣堅拿道西15號永德大廈閣樓 (銅鑼灣站A出口)

教協荃灣中心 - 荃灣青山公路264-298號南豐中心15樓1518室 (荃灣站A出口)


速遞服務

禮券餅卡及其他指定產品,恕只提供自取服務。

* 請注意:送貨服務由速遞公司提供,貨品將送到會員指定地址之大廈地下收貨。請填寫準確的地址並確保有人收貨,教協在寄出貨品後會通知會員。

新張期內:


$800以下

$800或以上

速遞費用

$100

免運費